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Arbeits- & Themenschwerpunkte

bullet rot Kommunikation, Beziehungs- und Konfliktmanagement
bullet rot Persönlichkeitsenwicklung, Mentale Kompetenz,
Selbst- und Stressmanagement
bullet rot Führungskräfteentwicklung
bullet rot Coaching
bullet rot Telefontraining In- und Outbound
(auch Call Center & Serviceteams)
bullet rot Vertriebs- und Serviceoptimierung
bullet rot Beschwerdemanagement
bullet rot Außendarstellung & Präsentation
bullet rot Qualifizierungen für Trainees & Auszubildende
bullet rot Coach the Coach in Call Centern
(Side by side Coaching)
bullet rot Qualifizierungen für angehende Trainer

 

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